Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet et Périmètre des Services Éducatifs

ÉtalonEdu est une plateforme numérique d'excellence scolaire développée prioritairement pour les lycéens du Burkina Faso (classes de 2nde C, 1ère C & D, et Terminale C & D). Tous les contenus sont rigoureusement alignés sur le curriculum officiel du MENAPLN et l'Approche Par Compétences (APC).

La plateforme met à la disposition des apprenants :

• Fiches de cours synthétiques & fiches « Les Bases » : résumés de cours, théorèmes essentiels et rappels fondamentaux (calcul algébrique, trigonométrie, dérivation, limites).
• Banque d'exercices d'application et d'approfondissement : résolutions détaillées étape par étape avec justification des méthodes.
• Annales officielles du Baccalauréat (2016 à 2026) : sujets complets des séries C, D et E avec corrigés types, barèmes officiels et conseils méthodologiques d'examinateurs.
• Tuteur IA socratique contextuel : assistance pédagogique personnalisée qui guide l'élève par le questionnement pour stimuler la réflexion sans donner de solution toute faite.
• Le Grin Mathématique & Bouton SOS Blocage : espace d'entraide communautaire et de résolution collaborative des difficultés d'apprentissage.
• Espace Deep Work & Outils Scientifiques : minuteur Pomodoro avec ambiances sonores favorisant la concentration et Traceur Graphique interactif de fonctions numériques.
• Portail d'Orientation post-bac : fiches pratiques sur les universités publiques et écoles du Burkina Faso (UJKZ, UNB, UNZ, 2iE, etc.), Campus Faso, bourses CIOSPB et aides FONER.
• Fonctionnement PWA hors-ligne : mise en cache locale permettant de réviser même sans connexion Internet active dans les zones à connectivité intermittente.

2. Compte Élève, Authentification et Sécurité

Pour enregistrer sa progression, cumuler des points d'expérience (XP), maintenir ses séries de travail (streaks) et participer aux échanges, l'élève peut créer un compte personnel.

• Exactitude des informations : L'utilisateur s'engage à indiquer des informations sincères (pseudonyme d'élève, niveau d'étude, série scientifique C ou D, établissement scolaire au Faso, adresse e-mail valide).
• Confidentialité des accès : Chaque élève est seul gardien de ses identifiants. Toute action effectuée depuis son compte est réputée réalisée par lui. En cas de suspicion de compromission, l'élève doit changer immédiatement son mot de passe.
• Utilisateurs mineurs : L'utilisation d'ÉtalonEdu par les élèves mineurs s'effectue sous la responsabilité bienveillante de leurs parents ou tuteurs légaux, qui sont encouragés à suivre leur progression.
• Droit à la suppression autonome : Conformément à nos principes de respect des libertés, tout élève peut supprimer son compte et l'intégralité de ses données en un clic, à tout moment, depuis la « Zone de Danger » de son profil.

3. Propriété Intellectuelle et Licence d'Utilisation

L'architecture technique de la plateforme, son design, son logo, ses algorithmes, ses fiches méthodologiques, ses synthèses de cours et ses énoncés d'exercices originaux constituent des créations protégées par le droit d'auteur et les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

ÉtalonEdu concède à l'utilisateur une licence d'usage personnelle, non exclusive, gratuite et strictement limitée à l'apprentissage individuel ou à l'animation de cours en classe par des enseignants autorisés. Sont formellement prohibés :

• La revente, redistribution commerciale ou monétisation tierce de tout ou partie des contenus de la plateforme.
• L'extraction massive ou systématique de données (web scraping automatisé) ciblant les banques d'exercices, annales ou profils.
• L'usurpation de la marque, du nom ou des logos d'ÉtalonEdu.

4. Utilisation du Tuteur Pédagogique (Cadre Éthique & Pédagogique)

Le Tuteur IA ÉtalonEdu est conçu comme un mentor socratique virtuel qui applique des principes pédagogiques stricts :

• Principe de maïeutique socratique : Le tuteur a pour consigne de ne jamais rédiger le devoir à la place de l'élève. Il pose des questions guides, rappelle les définitions clés, décompose les énoncés complexes et encourage l'effort autonome.
• Outil d'aide et non de substitution : Les explications fournies par l'IA constituent un soutien d'appoint. Elles ne remplacent en aucun cas l'enseignement dispensé par les professeurs en classe ni les délibérations officielles du jury du Baccalauréat.
• Usage loyal et responsable : L'élève s'interdit d'utiliser le tuteur IA pour contourner les règles d'examens surveillés ou pour tenter d'injecter des consignes hostiles, frauduleuses ou étrangères au programme scolaire.

5. Règles de Bonne Conduite sur Le Grin & SOS Blocage

Dans les espaces d'entraide communautaire (« Le Grin Mathématique » et demandes « SOS Blocage »), l'esprit de fraternité, d'intégrité académique et de courtoisie prévaut en tout temps :

• Formuler ses questions avec politesse et préciser la démarche déjà tentée.
• Encourager ses camarades et privilégier des explications constructives et bienveillantes.
• Sont strictement interdits : les propos injurieux, haineux, à caractère discriminatoire, politique, religieux ou diffamatoire.
• Il est formellement prohibé de publier des données personnelles privées (numéros de téléphone personnels, pièces d'identité, moyens de paiement).
• La fraude aux examens nationaux (diffusion de sujets pendant les heures d'épreuves officielles) entraîne le bannissement immédiat et le signalement aux autorités compétentes.

L'équipe de modération se réserve le droit de supprimer tout message non conforme et de suspendre temporairement ou définitivement le compte d'un contrevenant.

6. Rigueur Scientifique et Signalement d'Erreurs

Les mathématiques et sciences physiques exigent une rigueur absolue. Malgré les relectures régulières, si une erreur de calcul, une coquille typographique ou un défaut d'affichage de formule (KaTeX) est détecté dans un cours ou une annale du Bac, les élèves et enseignants peuvent utiliser le bouton « Signaler une erreur » présent sous chaque ressource.

Chaque signalement fait l'objet d'une analyse technique et pédagogique par notre équipe afin d'apporter les rectifications nécessaires dans les plus brefs délais.

7. Disponibilité du Service et Limitation de Responsabilité

ÉtalonEdu met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu et performant à ses services. Toutefois :

• La plateforme constitue un outil de renforcement pédagogique personnel et ne saurait garantir à elle seule l'obtention d'une mention ou la réussite au Baccalauréat, qui reposent sur le travail et l'assiduité de l'élève.
• ÉtalonEdu ne saurait être tenue pour responsable des coupures de réseau télécoms, indisponibilités des fournisseurs d'accès Internet locaux ou dysfonctionnements du matériel de l'utilisateur.
• Des opérations de maintenance technique et de mise à jour des banques d'exercices peuvent occasionnellement être effectuées, le mode hors-ligne restant alors accessible pour les fiches déjà synchronisées.

8. Droit Applicable et Résolution des Litiges

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises à la législation en vigueur au Burkina Faso. En cas de désaccord, différend ou réclamation relative à l'interprétation ou à l'application des présentes, les parties s'engagent à rechercher prioritairement une solution amiable et concertée. À défaut d'accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents de Ouagadougou.